資料詳細
TRCMARCNo. |
20047126 |
本タイトル |
接客・サービス業のリーダーにとって一番大切なこと |
タイトル標目(カタカナ形) |
セッキャク サービスギョウ ノ リーダー ニ トッテ イチバン タイセツ ナ コト |
タイトル標目(ローマ字形) |
Sekkyaku sabisugyo no rida ni totte ichiban taisetsu na koto |
タイトル関連情報 |
お客様からもメンバーからも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方 |
タイトル関連情報標目(カタカナ形) |
オキャクサマ カラ モ メンバー カラ モ ネツアイ サレル ホスピタリティ チーム ノ ツクリカタ |
タイトル関連情報標目(ローマ字形) |
Okyakusama kara mo menba kara mo netsuai sareru hosupitariti chimu no tsukurikata |
責任表示 |
船坂/光弘∥著 |
著者標目(カタカナ形(統一形)) |
フナサカ,ミツヒロ |
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) |
船坂/光弘 |
著者標目(ローマ字形) |
Funasaka,Mitsuhiro |
著者標目(著者紹介) |
1969年長野県生まれ。ザ・ホスピタリティチーム株式会社代表取締役。ホスピタリティ・コンサルタント。著書に「人を生かして勝ち抜く最強マネジメント」など。 |
件名標目(漢字形) |
サービス業 |
件名標目(カタカナ形) |
サービスギョウ |
件名標目(ローマ字形) |
Sabisugyo |
件名標目(漢字形) |
リーダーシップ |
件名標目(カタカナ形) |
リーダーシップ |
件名標目(ローマ字形) |
Ridashippu |
出版者,頒布者等 |
PHP研究所 |
出版者・頒布者等標目(カタカナ形) |
ピーエイチピー ケンキュウジョ |
出版者・頒布者等標目(ローマ字形) |
Pieichipi Kenkyujo |
本体価格 |
¥1600 |
ISBN(13) |
978-4-569-84775-7 |
ISBN(13)に対応する出版年月 |
2020.11 |
ISBN |
4-569-84775-7 |
ISBNに対応する出版年月 |
2020.11 |
『週刊新刊全点案内』号数 |
2185 |
出版地,頒布地等 |
東京 |
出版年月,頒布年月等 |
2020.11 |
ページ数,図版数等 |
301p |
大きさ |
19cm |
NDC9版 |
673.9 |
NDC10版 |
673.9 |
(図書記号) |
フセ |
出版者・頒布者等標目(出版者コード) |
7159 |
出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字)) |
202011 |
MARC種別 |
A |
図書記号(単一標目指示) |
751A01 |
書誌・年譜・年表 |
文献:p301 |
内容紹介 |
接客・サービス業の現場を「みんなが輝くチーム」に変えるカギは何か? それは「部下に対するホスピタリティ」。お客様からもメンバーからも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方を伝授する。 |
ジャンル名 |
32 |
ストックブックスコード |
SB |
ジャンル名(図書詳細) |
120010020000 |
ジャンル名(図書詳細) |
090020030050 |
テキストの言語 |
jpn |
データレベル |
F |
レコード作成機関(システムコード) |
trcmarc |
レコード作成機関(レコード作成機関名) |
TRC |
レコード作成機関(レコード提供年月日) |
20201112 |
レコード作成機関(国名コード) |
JP |
レコード作成機関(目録規則) |
NCR1987 |
一般的処理データ |
20201112 2020 JPN |
刊行形態区分 |
A |
更新レベル |
0001 |
最終更新日付 |
20201113 |
出版国コード |
JP |
装丁コード |
10 |
利用対象 |
L |